Die Rückerstattung erfolgt automatisch, sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und im System erfasst wurde.
Nach Eingang der Rücksendung:
Sobald das Paket bei uns angekommen ist und geprüft wurde, wird die Rückerstattung umgehend ausgelöst.
Bearbeitungszeit:
Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb 3-7 Werktage über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Wichtig zu wissen:
Solange sich das Paket noch auf dem Rückweg befindet, kann leider noch keine Rückerstattung erfolgen.
Solltest du nach der Rücksendung Fragen zum Status haben, hilft dir unser Kundenservice jederzeit gern weiter.
