Sobald deine Bestellung versandt wurde, dauert die Lieferung in der Regel 5–8 Werktage. Bitte beachte, dass die Lieferzeit je nach Region leicht variieren kann.

Nach deiner Bestellung bearbeiten wir sie innerhalb von 24–48 Stunden und übergeben sie dann an den Versanddienstleister. Du erhältst eine separate E-Mail sobald deine Bestellung unterwegs ist.

Das ist völlig normal. Gerade bei internationalen Sendungen kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis der Tracking-Status aktualisiert wird. Sollte nach 5 Werktagen keine Aktualisierung erscheinen, melde dich gerne bei uns.

Schau zunächst bei Nachbarn, in der Eingangshalle oder beim nächsten Paketshop vorbei. Manchmal hinterlassen Zusteller Pakete an sicheren Orten. Wenn du nichts findest, melde dich innerhalb von 48 Stunden bei uns unter kundenservice@trinktiger.de.

Eine Adressänderung ist nur möglich solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Melde dich so schnell wie möglich unter kundenservice@trinktiger.de und wir versuchen zu helfen.